近年、企業の新規事業として注目されている「放課後等デイサービス」。
「新規事業を立ち上げたいけれど、景気の波に左右されにくいビジネスはないかな？」
そんな方にこそ知っていただきたいのが 放課後等デイサービス事業 です。
少子化の時代に子ども関連事業？と思われるかもしれません。
でも実は、発達支援ニーズは年々増加し、国の制度に支えられた安定市場。
私たち ヒトツナフランチャイズ も、この分野で事業を拡大しながら、地域と深くつながる取り組みを行っています。
少子化が進む中で児童福祉は縮小すると思われがちですが、発達支援ニーズは増加傾向にあり、国の制度によって利用料の9割以上が公費で賄われるため、景気の影響を受けにくい安定事業です。
私たちヒトツナフランチャイズは、現場経験に基づく運営ノウハウを活かし、安定的な運営と質の高い支援の両立を実現してきました。この記事では、新規事業担当者の視点から、放課後等デイサービス事業の魅力と成功のポイントを解説します。
市場の安定性と社会的意義を両立
- 市場背景
- 発達障害や特性を持つ子どもの割合は増加傾向（文部科学省データ）
- 共働き家庭の増加により、放課後の居場所ニーズが拡大 - 制度の安定性
- 児童福祉法に基づき運営
- 利用料の9割が公費負担（介護保険事業に近い安定モデル） - 社会的意義
- 子どもの成長支援
- 保護者の就労支援
- 地域福祉の向上
つまり、放課後等デイサービスは、社会的意義と収益安定性を両立できる数少ないモデルなんです。
新規事業としてのメリット
- 景気変動に強い収益構造（国の制度下で安定した報酬単価）
- 需要の拡大（今後も発達支援の必要性は増加予測）
- CSRとの親和性（社会貢献型ビジネスで企業価値向上）
- 遊休不動産や既存施設の活用（コスト効率の高い参入が可能）
ヒトツナ的視点──成功のカギは「現場力」
数字だけ見れば「安定して儲かりそう」と思えるかもしれません。
実際、確かにビジネスの面で見ると定量的・安定的な収入が確保できる点は、低リスクで始めて継続して行けるモデルだと考えますが、運営にあたって、現場では 人と人との信頼関係が全てを左右します。
- 多くの新規参入者が見落としがちなポイント
- 支援の質が利用継続率を決める
- 保護者との信頼関係が地域での評判を左右する
- 人的資源の確保と育成にかかるコストを考えていない - ヒトツナの強み
1. 現場経験に基づくマニュアルと研修
2. 開業前後の伴走サポート
3. 採用・定着支援で人材課題を解決
4. 実際の利用者様に信頼していただけるヒトツナグループのネームバリュー
放課後等デイサービス事業では、開業後の集客が安定経営のカギになります。
制度的には利用料の大半が公費負担ですが、だからといって自動的に利用者が集まるわけではありません。
競合が増えている地域では、開業時からしっかりと差別化された集客戦略が必要です。
ヒトツナは、開業前から全教室のホームページやSNSがカタログのように整備され、誰でも見られる「開かれた運営」をしています。
さらに本部も顔が見える発信を全面に押し出しており、地域や保護者から名前で検索され、選ばれるための信頼が既に積み重ねられた状態で開業することが可能です。
つまり、ゼロから知名度を作る必要がなく、開業初日から「ヒトツナ」というブランド力と信頼を背負ってスタートできるのです。
「フランチャイズって、良くも悪くも他の事業所の影響を受けてしまうのでは？」
特に不祥事があった場合、同じ看板を掲げていることで信頼が揺らいでしまうのでは？
──そんな懸念をお持ちの方も多いと思います。
ご安心ください。ヒトツナフランチャイズは、業界で唯一開業後も定期訪問を実際に行い続けているフランチャイザーです。
定期訪問では、その時々で事業所様の課題やトピックスに対応し、行政担当官による定期的な実地指導に向けた運営の自主点検を実施。
さらに、支援現場へのコンサルテーションや、個別支援ケースの組み立てへの助言など、不正が起きにくい仕組みづくりを徹底しています。
これにより、ヒトツナのブランド価値を守りながら、加盟事業所が安心して運営を続けられる環境が整えられています。
失敗しないための注意点
- 物件基準（都市計画法・建築基準法など）を満たす物件探しの難しさ
- 人材確保と育成の重要性
- 「儲かるから」だけでは続かない──理念との一致が不可欠
放課後等デイサービス事業は、社会貢献と安定収益を同時に実現できるビジネスモデルですが、制度や現場理解が浅いままでは、開業後に壁にぶつかります。
ヒトツナフランチャイズでは、 現場経験者による研修・採用支援・運営サポート を通じて、初めての参入でも成功できる仕組みを提供しています。
事業ポートフォリオの一つとして、放課後等デイサービスを加える選択肢、今が検討のタイミングです。